Avis
Ce que disent nos clients
Nous publions uniquement des avis réels, déposés par des clients sur notre fiche Google. Aucun avis rédigé par nos soins, aucune remise contre un commentaire.
Nos premiers avis sont en cours de recueil
Nova Énergie a été créée en 2024. Plutôt que d’afficher des témoignages inventés, nous préférons attendre que nos clients déposent eux-mêmes leur avis sur notre fiche Google. Ils seront repris ici dès leur publication.
En attendant, ce qui est vérifiable dès aujourd’hui : nos engagements écrits, nos chantiers en photos, et l’attestation d’assurance décennale remise avec chaque devis.
Ce que nous garantissons par écrit
Ce que vous êtes en droit d’attendre d’un installateur, écrit noir sur blanc. Voir ce qu’en disent nos clients.
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Un interlocuteur unique
Le même technicien suit votre projet de la visite à la mise en service. Vous savez qui appeler, avant comme après les travaux.
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Étude et devis gratuits sous 72 h
Après la visite, vous recevez un devis écrit qui détaille le matériel (marque, modèle, puissance), la main-d’œuvre et la mise en service. Pas de forfait opaque.
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Un équipement dimensionné, pas vendu
La puissance d’une pompe à chaleur ou d’une chaudière se calcule pièce par pièce. Nous ne proposons pas le plus gros modèle du catalogue, mais celui qui convient à votre maison.
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Les aides dites telles qu’elles sont
Nous vous expliquons à quelles aides votre projet peut ouvrir droit, sous quelles conditions, et nous ne présentons jamais une aide comme acquise avant l’accord de l’organisme.
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Chantier propre, réseau testé
Sols protégés, poussière limitée, gravats évacués. Chaque réseau d’eau, de chauffage ou d’électricité est testé avant d’être refermé.
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Décennale fournie avec le devis
L’attestation de notre assurance décennale vous est remise avec le devis, avec le nom de l’assureur, le numéro de police et le détail des activités couvertes.
Vous avez fait appel à nous ?
Un avis, même court, aide les personnes qui hésitent à changer de chauffage ou à refaire leur installation. Si vous êtes client de Nova Énergie, vous pouvez déposer le vôtre sur notre fiche Google en décrivant simplement ce que nous avons réalisé et comment cela s’est passé.
Nous répondons à chaque avis, y compris critique. Si quelque chose n’a pas fonctionné sur votre chantier, dites-le nous d’abord directement : nous préférons revenir corriger que discuter en public.
Un projet de chauffage, de plomberie ou d’électricité ?
Un technicien se déplace pour chaque étude. Réponse écrite et détaillée sous 72 h, sans engagement.